Regulamin korzystania z serwisu NIBBLETOWN

Obowiązuje od: 20 czerwca 2025

1. Wstęp i definicje

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej nibbletown.com, prowadzonej przez Delicious Destinations Travel sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.

Korzystając z serwisu, użytkownik akceptuje niniejsze warunki i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem regulaminu, prosimy o niekorzystanie z serwisu.

Definicje

• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem nibbletown.com
• Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Operator – Delicious Destinations Travel sp. z o.o.
• Regulamin – niniejszy dokument

2. Zakres usług

Serwis NIBBLETOWN pełni funkcję informacyjną i promocyjną dotyczącą działalności restauracyjno-rozrywkowej prowadzonej przez Delicious Destinations Travel sp. z o.o.

Za pośrednictwem serwisu Użytkownik może:

• zapoznać się z ofertą gastronomiczną i rozrywkową lokalu,
• zobaczyć zdjęcia wnętrz i dań,
• dokonać rezerwacji stolika, wydarzenia lub kontaktu z obsługą,
• uzyskać informacje o promocjach, wydarzeniach specjalnych i menu,
• skontaktować się z administratorem serwisu w sprawach organizacyjnych.

Serwis nie prowadzi żadnych gier hazardowych online i nie umożliwia udziału w zakładach ani grach losowych przez internet. Wszystkie elementy kasynowe mają charakter informacyjny i promują jedynie działalność prowadzoną lokalnie w Krakowie.

3. Warunki rezerwacji i korzystania z formularzy

Serwis umożliwia Użytkownikowi dokonanie rezerwacji stolika lub udziału w wydarzeniu, a także wysłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy. Korzystanie z tych funkcji jest całkowicie dobrowolne.

Rezerwacje

Aby dokonać rezerwacji, Użytkownik proszony jest o podanie danych niezbędnych do jej realizacji, takich jak imię, adres e-mail, numer telefonu oraz liczba osób. Przesłanie formularza oznacza zgodę na kontakt zwrotny w celu potwierdzenia rezerwacji.

Rezerwacja nabiera mocy dopiero po otrzymaniu potwierdzenia od zespołu NIBBLETOWN. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji w przypadku braku dostępności lub naruszenia regulaminu.

Formularz kontaktowy

Użytkownik może skorzystać z formularza kontaktowego w celu przesłania zapytania, uwag lub propozycji. Wszelkie dane osobowe przekazane w formularzu są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności.

NIBBLETOWN zastrzega sobie prawo do nieudzielenia odpowiedzi na zapytania zawierające treści obraźliwe, nieprawdziwe lub sprzeczne z prawem.

4. Odpowiedzialność użytkownika

Korzystając z serwisu nibbletown.com, Użytkownik zobowiązuje się do:

• przestrzegania obowiązujących przepisów prawa oraz postanowień niniejszego regulaminu,
• podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym,
• niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie serwisu lub narazić innych Użytkowników na szkody,
• niewysyłania treści obraźliwych, nieprawdziwych, wulgarnych, zawierających mowę nienawiści lub materiałów o charakterze nielegalnym,
• korzystania z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z jego przeznaczeniem informacyjno-promocyjnym.

Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do serwisu lub usunięcia przesłanych treści w przypadku naruszenia powyższych zasad, bez wcześniejszego uprzedzenia.

5. Prawa autorskie i własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone na stronie nibbletown.com — w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, materiały wideo, układ graficzny strony oraz elementy interaktywne — stanowią własność Delicious Destinations Travel sp. z o.o. lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji.

Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie, udostępnianie lub modyfikowanie jakichkolwiek elementów serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody operatora, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

Nazwa NIBBLETOWN oraz logo serwisu są chronionymi znakami towarowymi. Jakiekolwiek ich nieautoryzowane wykorzystanie może stanowić naruszenie praw autorskich, prawa własności przemysłowej oraz przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

6. Ograniczenia wiekowe i odpowiedzialna rozrywka

Korzystanie z serwisu nibbletown.com oraz udział w wydarzeniach organizowanych przez NIBBLETOWN jest przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Informacje dotyczące kasyna, gier rozrywkowych czy wydarzeń tematycznych mają charakter promocyjny i są skierowane wyłącznie do osób pełnoletnich.

NIBBLETOWN promuje odpowiedzialną rozrywkę. Naszym celem jest stworzenie bezpiecznego, eleganckiego i kontrolowanego środowiska, które nie zachęca do nieodpowiedzialnego zachowania ani uzależnienia od gier.

W razie potrzeby zachęcamy do kontaktu z instytucjami wspierającymi odpowiedzialną grę, takimi jak: European Responsible Gambling.

Przypominamy: osoby niepełnoletnie nie mogą dokonywać rezerwacji, uczestniczyć w wydarzeniach ani kontaktować się z obsługą w imieniu własnym.

7. Reklamacje i kontakt

Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą działania serwisu, przebiegu rezerwacji, wydarzenia lub kontaktu z obsługą NIBBLETOWN. Każde zgłoszenie jest dla nas ważne i traktowane z należytą uwagą.

Jak zgłosić reklamację?

• Reklamacje należy przesyłać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
• W treści wiadomości prosimy o dokładne opisanie problemu oraz podanie danych kontaktowych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi.
• Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych od momentu jej otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać wydłużony, o czym poinformujemy Użytkownika.

Dodatkowe informacje kontaktowe

W sprawach ogólnych lub pytań niezwiązanych z reklamacją prosimy o kontakt z administratorem serwisu:

• e-mail: [email protected]
• telefon: +48 12 428 99 22
• adres: Pawia 5, Audytorium 229, 31-154 Kraków

8. Zmiany w regulaminie

Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym momencie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub funkcjonowania serwisu.

O wszelkich istotnych zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej lub przy pierwszym kolejnym wejściu do serwisu.

Zmieniony Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania, o ile nie zaznaczono inaczej. Korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od: 20 czerwca 2025.